El valor diferencial y añadido de los concesionarios debe pasar por la atención rápida y con garantías ofrecida a sus clientes.
Con la llegada de septiembre, damos la bienvenida a la estación otoñal. Un periodo que inevitablemente seguirá acompañado de episodios de tormentas de granizo y de otros eventos climáticos como ventiscas y tornados, los cuales generan un impacto negativo en los vehículos de particulares, así como en la flota de concesionarios o de otras compañías.
Es precisamente en este contexto donde el valor diferencial y añadido de los concesionarios debe pasar por la atención rápida y con garantías ofrecida a sus clientes. La reparación de los vehículos afectados por estos eventos no puede permitirse ningún tipo de demora, pues supondría un retraso directo en la disponibilidad y entrega de coches. Lever Touch, compañía líder especializada en la reparación industrial de vehículos dañados por granizo, ventisca u otros eventos climáticos, presenta el Autoterminal Technical Center by Lever Touch, centro de referencia para la reparación rápida y con una gran capacidad de volumen. Un espacio que apoya a los fabricantes y concesionarios de nuestro país y que busca minimizar las interrupciones en su actividad durante los periodos más exigentes del año.
El Autoterminal Technical Center by Lever Touch repara rápida y eficazmente los vehículos dañados, gracias a su capacidad de ofrecer soluciones inmediatas y a gran escala. Su relevancia se debe en gran medida a su ubicación en el Puerto de Barcelona, hub intermodal de referencia en Europa para la importación y exportación de vehículos. Con una excelente conectividad ferroviaria en la Península Ibérica, y marítima con los principales mercados de Europa y el Mediterráneo, el Puerto de Barcelona posibilita que los vehículos lleguen a su destino en el menor tiempo posible, minimizando costes y garantizando una logística eficiente para sus flotas.
Además, este centro, cuyas operaciones comenzaron a desarrollarse en el año 2021, ofrece mantenimiento y personalización de vehículos para concesionarios en tiempo récord. La proximidad con las principales rutas logísticas permite a los concesionarios recibir sus vehículos con la preentrega realizada, transformados y reacondicionados, listos para la venta, sin demoras adicionales en el transporte. Más de 5.000 m2 avalan la apuesta de Lever Touch por la innovación y la digitalización.
Algunos de sus puntos diferenciales son los siguientes:
- Reparación de vehículos dañados por granizo, tornados, contaminación química y otros siniestros medioambientales.
- Personalización y transformación de vehículos para adaptarlos a las necesidades de cada cliente.
- Servicios PDI (Pre-Delivery Inspection), garantizando que los vehículos lleguen en condiciones óptimas a los concesionarios.
- Reacondicionamiento y mantenimiento de flota viva y vehículos de ocasión (VO), área clave de negocio para la distribución oficial.
Apuesta por la digitalización y la tecnología avanzada
El sector automovilístico ha dado un paso de gigante en los últimos años y ha transformado su concepción inicial. En un momento clave en el que los concesionarios ponen en el centro de sus estrategias y planes el compromiso con la sostenibilidad y la reducción de la huella de carbono, la apuesta por soluciones ecológicas se vuelve más esencial que nunca.
Ejemplo de innovación es la incorporación a este centro de The White Room, un servicio pionero de Photocall automatizado que reduce significativamente el “time to sell” de los vehículos de ocasión. Equipado con una plataforma giratoria sincronizada con un sistema de cámaras de última tecnología, el espacio de 90 m² es capaz de tomar imágenes 360º de los vehículos de forma automática, permitiendo que los concesionarios puedan publicar online los vehículos reacondicionados de manera más rápida, eliminando tiempos muertos en el proceso de comercialización.
El equipo de Lever Touch, además, hace uso de técnicas con la tecnología PDR (Paintless Dent Repair), una técnica de reparación de abolladuras sin pintura 100% eco-sostenible al no requerir el uso de productos químicos ni generar residuos tóxicos. Esto confirma la capacidad de la industria por adaptar soluciones integrales y personalizadas a sus modelos de negocio, alineadas con las crecientes demandas de sostenibilidad.
